Блокировка и разблокировка номера Билайн

В случае утери телефона или SIM-карты важно оперативно заблокировать номер, чтобы предотвратить несанкционированное использование.

Экстренная блокировка номера

1. Через контактный центр

Позвоните на 8 800 700 0611 и:

• Назовите ФИО владельца номера
• Ответьте на контрольные вопросы для идентификации

2. В офисе Билайн

При себе необходимо иметь:

• Паспорт владельца номера
• Нотариальную доверенность (если обращается представитель)

Планируемая блокировка

1. Через личный кабинет

• Авторизуйтесь на сайте или в приложении "Мой Билайн"
• Выберите опцию "Блокировка номера"

2. По USSD-команде

Наберите:

09212

(потребуются паспортные данные)

3. С паролем блокировки

Если у вас установлен пароль:

• Звоните 8 800 700 0611
• Сообщите установленный пароль

Разблокировка номера

Для физических лиц с предоплатой:

Наберите с заблокированного номера:

*213#

Другие способы:

1. Личный кабинет → "Управление услугами"
2. Контактный центр 8 800 700 0611
3. Офис Билайн с паспортом

Для юридических лиц

При обращении в офис представителю необходимо предоставить:

• Паспорт
• Доверенность от организации
• Письмо на фирменном бланке

Важная информация

✔ Услуга блокировки/разблокировки бесплатна

✔ При блокировке сохраняется номер и баланс

✔ Можно установить персональный пароль для защиты

Для экстренных случаев рекомендуем заранее сохранить номер контактного центра Билайн в телефонной книге.

Если у вас остались вопросы, обратитесь:

? 8 800 700 0611 — круглосуточная поддержка

? В ближайший офис Билайн